Housekeeping memiliki peran penting dalam sektor perhotelan. Pekerjaan ini membutuhkan berbagai keterampilan, terutama perihal sikap dan ketelitian. Sikap melayani tamu yang datang ke hotel menjadi keterampilan yang utama karena harus berhadapan langsung dengan pengunjung berbeda-beda.
Apa saja kemampuan yang wajib dimiliki Housekeeping?
Berbagai macam kemampuan harus dimiliki seorang housekeeping untuk menunjang pekerjaannya. HHRMA Bali membuka lowongan pekerjaan yang mampu bekerja sesuai dengan kemampuan yang dibutuhkan untuk menunjang layanan hotel. Berikut kemampuan yang wajib dimiliki housekeeping:
- Komunikasi
Komunikasi yang baik wajib dimiliki oleh seorang yang bekerja menjadi Housekeeping. Kemampuan berbicara dengan tamu yang bermacam-macam karakteristik yang berbeda mengharuskan housekeeping memiliki skil ini terutama jika bertemu dengan tamu yang berasal dari negara asing.
Selain lancar menggunakan bahasa Indonesia dengan baik dan benar, bahasa asing terutama bahasa Inggris juga perlu dikuasai. Setidaknya seorang housekeeping dapat memberikan kesan profesional dalam melayani tamu yang menginap di hotel tersebut.
- Time Management
Manajemen waktu yang tepat juga merupakan skil yang harus dimiliki seorang Housekeeping. Pekerjaan ini harus cekatan dalam membagi waktu, mana yang harus dikerjakan terlebih dahulu dan mana yang dapat dikerjakan setelah selesai mengerjakan yang penting terlebih dahulu.
Tamu yang berkunjung pasti silih berganti, cekatan dalam pembersihan kamar dengan segera supaya kamar tersebut dapat digunakan lagi oleh tamu yang baru dapat dilakukan dengan manajemen waktu yang baik. Terlebih dalam posisi yang mendesak, waktu sangat berharga dalam hal pelayanan.
- Disiplin
Disiplin masalah apa saja merupakan kemampuan dasar yang wajib dimiliki oleh pekerja. Disiplin masalah waktu, ketepatan bekerja, maupun kedisiplinan perihal pelayanan wajib ditanamkan dalam jiwa seorang Housekeeping. Kedisiplinan merupakan faktor utama yang menjadikan pekerjaan berhasil.
Dalam konteks pelayanan kepada tamu hotel, kedisiplinan dalam sikap yang sopan akan membuat pengunjung terkesan dan betah berada di hotel. Jika pengunjung sudah merasakan kenyamanan, tidak dapat dipungkiri lagi bahwasanya tamu akan menginap lebih lama.
Kemampuan diatas wajib dimiliki oleh pekerja yang tertarik untuk mengisi lowongan Housekeeping Bali, maka dari itu HHRMA Bali mencari tenaga kerja yang memiliki kemampuan mumpuni untuk memberikan pelayanan maksimal bagi tamu yang berkunjung. Jika anda berminat dan dirasa pantas dapat melamar pekerjaan disini.
